FAQ – Preguntas Frecuentes

Puedes alquilar tu trastero de dos formas:

• Online, a través de nuestra página web, eligiendo el espacio que mejor se adapte a tus necesidades y completando la reserva de forma rápida y segura.
• En persona, visitando nuestra oficina, donde estaremos encantados de asesorarte y ayudarte a encontrar el trastero que mejor se adapte a ti.

Particulares: DNI, pasaporte o NIE vigente.

Empresas: CIF de la empresa y DNI del apoderado/autorizado.

No exigimos contratos de larga duración. El periodo mínimo de alquiler es de un mes.

Después de ese primer mes, el contrato se renovará automáticamente con cada pago mensual, por lo que podrás seguir utilizando tu trastero sin necesidad de firmar un nuevo contrato. Si en algún momento decides finalizar el alquiler, solo tendrás que comunicárnoslo conforme a las condiciones establecidas en tu contrato.

El primer pago incluye los días pendientes del mes natural en el que comienza el contrato y el importe del mes natural siguiente completo.

Por ejemplo, si alquilas tu trastero el 20 de julio, el primer pago incluirá los días restantes de julio y el mes completo de agosto. Después, el alquiler se abonará mensualmente por meses naturales.

Podrás acceder a tu trastero durante el horario de acceso de Viking Self Storage, publicado en nuestra página web y en nuestra ficha de Google.

Durante ese horario podrás entrar y salir tantas veces como necesites. Además, habrá personal de Viking en las instalaciones para ayudarte si necesitas asistencia.

Si ya no necesitas tu trastero, solo tienes que comunicárnoslo con un mínimo de 15 días de antelación antes de que finalice el periodo ya abonado.

Así podremos gestionar correctamente la finalización de tu contrato y evitar la renovación del siguiente periodo.

Sí. Todos nuestros contratos incluyen un seguro para que puedas almacenar tus pertenencias con total tranquilidad.

Sí. Si en algún momento necesitas un trastero más grande o más pequeño, solo tienes que comunicárnoslo.

Siempre que haya disponibilidad, te ayudaremos a realizar el cambio de forma rápida y sencilla.

Puedes almacenar muebles, ropa, documentación, material deportivo, herramientas, bicicletas, artículos de temporada y, en general, cualquier objeto de uso personal o profesional que no suponga un riesgo para la seguridad.

Por motivos de seguridad, no está permitido almacenar materiales inflamables, productos peligrosos, sustancias ilegales, alimentos perecederos ni objetos que puedan generar olores o causar molestias.

Sí. Disponemos de una zona de acceso que facilita la carga y descarga de tus pertenencias para que el proceso sea lo más cómodo posible.